Poczuj się lepiej każdego dnia – konsultacje zdrowotne, szkolenia i książki dostosowane do Ciebie

Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest GRUPA NOWE HORYZONTY – Jolanta Poźniak,
z siedzibą w Lublinie, ul. Orlanda 10, 20-712 Lublin,
NIP: 712-161-10-31.

Dane kontaktowe Administratora:
📞 Telefon: +48 604 451 977
📧 E-mail: biuro@nowehoryzonty.com
📬 Adres korespondencyjny: GRUPA NOWE HORYZONTY, ul. Orlanda 10, 20-712 Lublin

Inspektor danych osobowych

Osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych w naszej firmie jest Inspektor Danych Osobowych.

Kontakt z Inspektorem:
📧 E-mail: inspektor@nowehoryzonty.com
📬 Adres: GRUPA NOWE HORYZONTY, ul. Orlanda 10, 20-712 Lublin

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b), c) i f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), tj.:

• w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (np. realizacja zamówienia, rezerwacja terapii, szkolenia),

• w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawienie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej),

• w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. ochrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu).

Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówionych usług terapeutycznych, szkoleń i sprzedaży produktów (np. książek),

• obsługa płatności, fakturowania i wysyłki,

• prowadzenie korespondencji związanej z zapytaniami klientów,

• przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej,

• zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej.

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.

Kategorie odbiorców danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• operatorowi płatności (Przelewy24 – PayPro S.A.),

• firmom kurierskim i pocztowym,

• podmiotom księgowym i doradczym,

• podmiotom IT zapewniającym obsługę techniczną i hosting,

• organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz obowiązków księgowych i podatkowych,

• a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle do 6 lat).
  Dane z formularzy kontaktowych są usuwane po zakończeniu korespondencji, chyba że stanowią część realizacji usługi.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania lub uzupełnienia danych,

• ograniczenia przetwarzania lub żądania ich usunięcia,

• przeniesienia danych do innego administratora,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie odbywa się niezgodnie z prawem.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub usługi. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie usługi lub sprzedaż produktu.

Pliki cookies i logi serwera

1. Strona www.traumainadzieja.eu wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, statystyk odwiedzin oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

3. Dane zbierane automatycznie (np. adres IP, typ przeglądarki) są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i bezpieczeństwa serwisu.

Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, o ile będą one wynikały z konieczności dostosowania do zmian przepisów prawa lub technologii.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.traumainadzieja.eu.